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从店铺界面点客服与从产品界面点客服不一致？|有问必答

您好，请问从店铺界面点客服与从产品界面点客服不一致，从店铺点的旺旺名错误，提问后，收不到消息，从产品界面打开正常，该怎么处理，谢谢
2018年03月03日 | 3327人阅读
回答 | 共 10 个
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  • 仁波切
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  • 仁波切
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  • wangzhen
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    售前客服 售后客服，亲在店铺点进去的是售前客服，产品点进去的是售后客服！
    点进去错误，可能你的子账号没有授权！或者过期，要重新开通认证！
    2018年03月03日
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  • wangzhen
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    售前客服 售后客服，亲在店铺点进去的是售前客服，产品点进去的是售后客服！
    点进去错误，可能你的子账号没有授权！或者过期，要重新开通认证！
    2018年03月03日
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  • 探秘者
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    有可能是店铺之前有设置多个客服分号，而你点的分号可能是已经下线了
    2018年03月03日
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  • 探秘者
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    有可能是店铺之前有设置多个客服分号，而你点的分号可能是已经下线了
    2018年03月03日
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  • 互利共赢
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    换台电脑看下，还是一样就重新装修下
    2018年03月03日
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  • 互利共赢
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    换台电脑看下，还是一样就重新装修下
    2018年03月03日
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  • wall2001
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    一致的，清除一下或重启一下电脑
    2018年03月03日
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  • wall2001
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    一致的，清除一下或重启一下电脑
    2018年03月03日
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