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天猫就没有讲理的地方吗?>答疑解惑

买家买回去签收一个星期,说有质量问题,就上传了一张图片,从图片上明显就能看出是买家人为造成的损坏,买家从申请到处理结果小二拖了将近一个月才处理完,处理结果非卖家责任,最后小二判罚商家赔钱赔运费,你们说这小二讲理吗,遇到这样的问题去阿里能解决吗。
2018年03月03日 | 7062人阅读
回答 | 共 6 个
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  • LIANG

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    长此以往也要出问题
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  • 宋海飞988

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    不做淘宝,真心不知道人可以无耻到什么程度。卖家纺遇到N多极品,都是下了水申请退款,绣花反面的纸衬落下正常现象也说质量问题,洗了套件枕套染色也说质量问题,而被套上同样的贴布各根本没有染色,完全是买家自己染的,所有这些小二统统支持买家退货退款。世界上极品奇葩太多,建议亲不要生气了。
    2018年03月01日
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  • 宋海飞988

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    不做淘宝,真心不知道人可以无耻到什么程度。卖家纺遇到N多极品,都是下了水申请退款,绣花反面的纸衬落下正常现象也说质量问题,洗了套件枕套染色也说质量问题,而被套上同样的贴布各根本没有染色,完全是买家自己染的,所有这些小二统统支持买家退货退款。世界上极品奇葩太多,建议亲不要生气了。
    2018年03月01日
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  • 阎笑笑55

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    没办法都是偏向买家的,既然做这行了 ,就认吧 但是非常希望小二能客观 全面认真的去处理每个纠纷,做到公正那就谢天谢地了
    2018年03月02日
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  • CR小朋友

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    淘小二都是偏向买家的。所有的电商平台都这样,最好避免买家提交小二判,做淘宝不容易且做且珍惜!
    2018年03月03日
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  • qq377526376

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    只能按平台这样解决的亲
    2018年03月03日
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游客

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