淘金币充值了，无缘无故不见了，是怎么回事？>答疑解惑-乐友问答

淘金币充值了，无缘无故不见了，是怎么回事？>答疑解惑

金币充值了1.2万个，准备报名活动，发现充值的金币少了1万个，充值是显示成功了的，怎么回事？

2018年03月03日 | 533人阅读

回答 | 共 4 个

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段生

问小二

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szj12388

亲爱的题主朋友您好，很高兴在千牛问答与您相遇，关于您描述的问题

建议您先查询一下淘金币的使用明细，具体查询教程如下：
1、若需查询金币余额：【淘金币】-【卖家中心】-【金币余额】2、若需查询金币工具的金币明细：【淘金币】-【金币工具】-【金币工具管理】3、若需查询淘金币红包充值记录：【淘金币】-【金币工具】-【金币工具管理】-【充红包得金币】- 【查看记录】
如果发现自己的淘金币真的找不到了，可以联系淘宝客服，看看是不是出现了bug或是其他情况。
希望我的分享，能够帮到您，如果有更多问题可以咨询我，让我们一起成长~

2018年03月03日

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潇湘夜雨

我也有这个疑问，求助

2018年03月03日

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yt1069

保留好截图，联系淘宝客服处理。

2018年03月03日

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