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现在满39元包邮,是没法干了,骗子太多?-开店问答

天天有买一堆东西,然后收到货声称少了几种。刚开始真以为点货马虎了,所以最近额外注意,都是一一核对,装箱发货的!结果,还有人声称少货!我是不是应该把混搭的服务关闭了!占便宜的买家太多!刚开始不给吧,他就把所有商品一起差评!云标签TMD还容易考试通过。100分的题,需要考95奇葩的淘宝,偏袒买家太离谱了,滋生了一堆免费体验师
2018年03月03日 | 5611人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 西郊老黑

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    那就只有卖家把价格抬高了
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  • 与时光静好

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    以前我也总遇到这样情况,后来我发现有一些顾客喜欢跟风,他们会看你的商品评价,如果里边有人写:售后很好,少给了两样又给补发了。或者其它类似的话,那么他们也会跟着说少给发东西了,要你补发或者补偿。有人看到前边又几个中差评,也会顺手给你中差评。
    最开始,遇到说东西错了,少了 这样的 我们都是再补发过去。但是有一次那个客人的东西我印象太深刻了,怎么挑的货,怎么包装的,记得都非常清楚,然后说我给错了,少了几个,我就一样一样的给他说,怎么挑的,怎么放的,怎么包的,包了几层,重量是多少,后来他说:不好意思,刚才掉地上了。
    后来我加了视频监控,把拣货,包装,发货全程有录像了,又遇到过几次说错了少了的,我就调出来录像,直接定位,然后截图发过去让他们自己看,然后我说:您再好好找找,看看包装内,或者地上床上吧。其实我知道那根本不可能,只是给他们个台阶,结果对方就不说话了。
    还有一次,一个女教师,买个4块钱的东西,邮费10块钱,让我包邮,没同意,让我送赠品,没同意,后来收到货跟我说没收到。我打电话问对方快递,记得非常清楚是交给了对方传达室,还盖了章,再打给对方传达室,大爷说那个老师取走了,本人签了字。我再打给她,死活不承认,要我退全款,没搭理她被我拒绝了,后来鸟悄确认并给了我差评,我再解释里详细写明了经过,并寒蝉她一顿,后来我发现这样的事情越来越少了,平均起来2-4个月基本才能遇到一笔了。
    我的原则是:自己认真,负责,绝不出错,万一出错了一定做好弥补,在自己没出错的前提下,宁可得到一堆差评,也一分钱不让那些坏人得逞。这是我的原则。
    2018年03月02日
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  • hyf2303

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    淘宝现在是向着买家的,只能自认了;唉,爱占小便宜的到处都有;有个买家买了2瓶,我们发了2瓶,收到硬是说只收到1瓶,开始以为是不是给发错了,合作的快递帮查了物流中转时的重量,是2瓶的重量,事实胜于雄辩,淘宝支持我们;买家直接给我们个差评。
    我们是厂家,同类产品价格有很大的优势,前不久又来买,我们直接给设置了黑名单,就是不想卖给这种买家~
    2018年03月02日
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  • hehe

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    遇到这样的问题确实有时候很无奈,这种也不好找证据,总不能发货的时候每个都拍个视频或者是照片吧
    2018年03月03日
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  • YSZ1965

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    就是很多不要脸的买家 现在就是用这个坑我们 也是没办法的事 核实重量的话 也不一定准确
    2018年03月03日
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游客

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kenhades

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