代购一款鞋，消费者说穿上不舒服，然后又挑毛病说假货。申请售后维权小二让我退货退款？|有问必答-乐友问答

买家去年11月代购一款鞋，买了之后说一直没穿，然后前几天穿上说不舒服，假货，挑毛病，说跟朋友的不一样，我就准备提供下单截图就让我给买家退款！现在真没办法做了！鞋都穿了说这那不好，不好早干嘛了，几个月后才来！

2018年02月27日 | 7879人阅读

回答 | 共 5 个

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腻歪

如没有下地使用，还是退吧

一品牛行

只要没有下地使用，就给客户退货吧，如果客户表明已经下地使用或者影响二次销售了，可以拒绝退货退款，希望能帮到你~

2018年02月27日

weiyi1071

几个月了就是穿过了呗，穿过了就影响2次销售了，只要能证明是真货，影响2次销售就可以不给退货啊

2018年02月27日

不懂的人

现在这个社会卖家没有学会别的都学会了忍气吞声所以您要学学！

2018年02月27日

皮皮201702

这就跟开饭店就有吃霸王餐，打架的人一样，，，，相信这种人也是少数吧！

2018年02月27日

游客