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卖家代发货怎么取消？>答疑解惑

过年客户下的单，因为发货问题，电话联系客户，客户说不要了，让其申请退款，但是是别人帮她买的，她操作不了，旺旺联系下单的人，但是一直没回复，想问怎么撤销代发货的订单！
2018年02月27日 | 4337人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 网控
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  • 强力215
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    亲，问下客户知不知道是谁帮他购买的，旺旺上留言给购买的人。最后旺旺上的客户如果没联系的话还是要发货的，不然到时投诉也会赔付的。
    2018年02月24日
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  • 淡蓝色天空
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    买家的订单你撤销不了，只有买家申请退款
    2018年02月25日
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  • 椰汁有肉
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    这个要联系上才可以的。
    2018年02月27日
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  • 淘小格
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    旺旺联系下单人处理
    2018年02月27日
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一叶菩提1992

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