没代收货款，怎么办？|有问必答
刚过年，本来打算好好的干一年。结果今天就碰到这种事情：有个客户去年10月27日发货，因为是我们同事的客户，她负责线下销售，我负责线上销售，而且平时发货都是她在弄，但是她那天上午9点从公司走了，去旅游了，就把工作交给我了，下午这个客户发货，他是发代收的，结果我在账本上写着代收货款，可是给物流那边留的信息上没写代收款。 过完年，因为跟物流对完账单，我同事整理上一年客户的账本，发现了这笔账。就问我了，我当场蒙圈了。每次发货，我都要检查好几遍的，但是还是粗心的没写代收。不知道该怎么办了。 但是这个客户因为那次没代收货款后，又发了几次货 ，年后又订货了，但是款到了货还没发走呢，我们就把没给钱的订单发给客户了，客户马上就说这笔账没给你们吗？他说明天给查查账。 大家说客户有可能把款给转过来吗？因为款不多，就1796元。大家帮忙想想，如果客户不给款，我该怎么能既不得罪客户的同事，有能让客户把款转我们。