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鞋攀上的蝴蝶结歪了属于质量问题吗？-开店问答

买家在我店里订了一双宝宝鞋子。鞋攀上有个蝴蝶结的。由于鞋攀扣松一点或紧一点都会觉得蝴蝶结有点不对的。买家申请售后说鞋子质量问题。




我都不知道怎么去跟买家沟通。唉碰到这样的买家真的伤不起
2018年02月24日 | 6161人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 李素玲
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    说明他收到鞋子是不喜欢这个鞋子了，只是找个理由而已！
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  • smilening
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    不要同意质量问题的退款，这样对链接有影响，这种喜欢定制的客户，估计都比较挑剔吧。最好咨询下小二是不是质量问题，定制的不能无理由退换货的吧？买家就是不想要了，随便找个理由罢了。
    2018年02月24日
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  • Suger
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    给买协商吧，看买家什么意识吧，定制产品一般不支持7天无理由退款的，下一步产品改进吧，把蝴蝶结做成活动的，以免在出现这样问题
    2018年02月24日
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  • liuxing
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    手工鞋，一比一是不可能的，不属于质量问题，让他想退就退，委婉点！
    2018年02月24日
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  • 过独木桥
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    故意找茬，不服就干他，叫他退就退 不要啰嗦。你越妥协他越叼你，
    2018年02月24日
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游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
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hello

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