买家恶意评价，规蜜投诉又不成立，如何解决呢？-开店问答-乐友问答

买家因个人原因，不想退货，就来找我要钱，威胁不退钱给他，就给差评。订单本来就没多少钱，他要我退三分一的钱给他，亏得太多了，然后我就没给他，就被差评了，评论那边又乱写，影响太差了。旺旺那边有找我要钱的聊天记录，但投诉到规蜜竟是不成立，请问下还有其它方法可处理吗？

2018年02月24日 | 7840人阅读

回答 | 共 5 个

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红红16

截图发客服

vincentlai

评价那里有个投诉入口，可以投诉买家以差评要挟钱财，允许淘宝查看您的聊天记录。淘宝支持投诉后差评会删除。我之前有个买家因为要好评返现不成给了我差评，投诉成功后差评就没了。您的情况应该会得到淘宝支持的。

2018年02月22日

舒格

给他打标签，久而久之，这种人就不能在淘宝上购物了。这个是可以的

2018年02月22日

貔貅城

给他打标签，久而久之，这种人就不能在淘宝上购物了。这个是可以的

2018年02月23日

emily880205

找小二电话问一下。

2018年02月24日

游客