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一个ID连续的扣分,真的蒙圈了,谁能帮我?|有问必答

大家看看我的裁图,一个ID 被扣了10分,过年人家送礼,淘宝给我送惩罚,我都蒙圈了 ,违规详情违规编号:10714268841违规时间:2018-01-12 17:40违规案例:发布一般违规图片处置方式:立即单一图片冻结当时图片就被冻结了,我打开宝贝链接一个图片不显示,我就编辑了一下,删除了违规照片。但是后面半个月被扣了惩罚两次,说有违规图片 ,都冻结了,我也删除了,怎么还有违规?我把图片空间检查了几次,心选,海报 模板 等 都彻底删除了宝贝链接,可是后面还被扣了一次2分,没办法我就删除了下架了宝贝,找客服申诉4次 都说给我处理,最后回复都是我的违规图片还存在,前天又被扣了2分,这样谁能承受,我弱小的心脏经不起千牛滴滴响声了,响一下不是订单 几乎都是惩罚,我在不找人做出点动静 我拍就被扣成48分了, 既然系统都冻结了照片,怎么还会出现连续扣分,当然我也删除了图片,一个被扣了10分找客服了几次,他们都说一个ID这样扣分又点过了,都说3个工作日给我答复,连续4个客服都是这样回答,就这样耽误了我一个月,就被扣成了10分,客服也说他们只是客服,这个属于监管部门他们也无权给我修改,大家看看我应该怎么办,找客服没用了,在这样下去就被扣关门了, 一个被淘宝冻结的图片,再加上我也删除了,造成这么大的血案!









2018年02月24日 | 5958人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 越萝

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    没有道理可讲的,你被他盯上了。
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  • 电商Mr丶华少

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    有可能是别的商品还在共用这些图片,遇到这种情况就直接下架删除,然后在编辑上架。如果你在原来的基础上进行修改(修改后也没有达标),会被检测系统认为你在逃避,属于屡犯,处罚会加重,重新删除新品上架,即使查出来也属于一般性质违规。
    2018年02月24日
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  • 哈罗陈

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    你这店铺可能不止一个宝贝用了违规图片,所以最好是全面自查,别人的图再好也别去用。自查一下,找到原因,您这种情况可能你以为出问题的宝贝,后面的其实不是这个宝贝了,是另外一个宝贝,不要想当然,多找问题根源
    2018年02月24日
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  • 兰奇潮男

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    淘宝很多考试 你可以去试试看看对你有没有帮助
    2018年02月24日
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  • 风蚀gsf

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    亲,解决了么。。。跟你一样的问题
    2018年02月24日
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