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一个顾客申请退款退货，我给地址之后顾客也不退货，等到超时之后又申请无忧退货怎么办，我是不是要拒绝呢？>答疑解惑

一个顾客申请退款退货，我给地址之后顾客也不退货，等到超时之后又申请无忧退货怎么办，我是不是要拒绝呢，我们是代购签收超过7天渠道就不给退了
2018年02月24日 | 4836人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 依依
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    要退的
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  • 小学真难读
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    代购七天不让退就不应该加入
    无忧退货
    卖家承诺所售商品（不超过800元）若商品已经使用或损坏，仍可在确认收货后30天内发起退货申请的服务。卖家不会以“影响二次销售”为由拒绝消费者的退货退款申请
    不过你可以以商品损坏为由向保险公司索赔（需提供图片证据），最高价值不超过800元。
    2018年02月24日
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  • 钟先生
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    必须同意退货
    2018年02月24日
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  • 黄小新
    0
    等人赞同
    必须同意退货
    2018年02月24日
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  • 维思家
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    确实要退
    2018年02月24日
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游客

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congying1988

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