一个消费者惯犯，多次利用淘宝规则骗取衣物，这种情况怎么处理？|有问必答
1.有一个买家惯犯，多次换账号地址在我家购买衣服，第一次是购买六件，然后寄回来一条烂裙子不是我家的，平常比较忙来不及处理，快递录入签收后，几天后这个买家申请退货退款，填写物流单号是这个包裹的单号。2.第二次换账号购买四件，退回来其中的一件(包裹没留任何订单信息，找不到是谁寄回来的)，快递录入签收后几天，买家申请四件退货退款，由于签收按淘宝规则退款给买家了。3.第三次购买两件，和第一次一样寄回来一条一样的烂裙子，快递录入签收来不及拒签。4.原来地址拦截购买后，买家第四次换账号换地址购买，购买五件(有一件购买重复的)，然后退回来其中重复一件，没留任何订单信息，找不到是谁寄回来的，几天后该买家申请五件退货退款，然后填写显示签收的单号。5.上述退货回来的地址都是同一个地址。--------------------------------------------------------后面补充，这个问题向规密投诉过，还有向小二说明过，这个规则漏洞，防不胜防啊，希望买家遇到这种情况及时反馈淘宝规密，和云标签，希望淘宝通过数据算法处理这些搞屎棍。小二的建议是：当快递员的面拆开验收货物，这种情况可以避免该买家上述第一次，第三次情况。退件多售后也多，当面拆件很费时费力。像第二次，第四次情况无法避免的，我们当时拒绝买家退款，提供发出包裹重量和退货寄回来的重量不一致的，淘宝小二还是判决给买家。第二次第四次情况，淘宝小二建议我们向快递要证明，索取物流红章证明只有一件衣服，当时签收了衣服确实是我们家的，签收后快递不可能给我们开物流红章，这个涉及到快递方面的利益，基本没有可操作性，也没那么多时间去跟进处理这些东西，希望淘宝越来越完善吧。