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买家签收包裹后，调包，然后说我们发错货？而且调包的这双鞋我们早就没有了缺货的东西？|有问必答

买家签收包裹后，调包，然后说我们发错货？而且调包的这双鞋我们早就没有了缺货的东西。小二第一次支持卖家了，结果买家申请售后，又支持买家，请问我还可以从哪里申诉。这种问题难道就这样认栽吗？淘宝现在好像完全无视卖家说什么？
2018年02月14日 | 5851人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 123淘宝商标
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    最好有发货的监控
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  • 大理特产商城
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    快递都有发货的重量记录 问一下 不同产品重量肯定不一样的 我家都有监控打包台有3个摄像头 调出来申诉
    2018年02月14日
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  • a379983227
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    缺货的说明你们之前有那样的货品吗，最好有发货的监控
    2018年02月14日
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  • 好心食品
    0
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    还是 省点心吧，这些只有大卖家可以搞定的，你就认了吧
    2018年02月14日
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  • dcc188
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    向客服反映下看看。
    2018年02月14日
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ant文刀大大

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