遇到恶意购买，求助？-开店问答
遇到极品买家，发货前，我们是和您买家确认过的，确认好发货的。快件打包后，已经发出，该买家就开始不断地催促，由于年底快递业务繁忙，加上最近天气恶劣，很多地方都下大雪，快递的时效确实不能保证，恶劣这属于不可抗的因素，我们已经催促快递公司尽快配送到，然后改买家就又是拒绝接快递电话，要退款，退货，退运费，又是威胁拒收。而且该买家的地址是在镇上，快递都已经被我们催疯了。如果您买家特别急您可以选择发顺丰空运，而不是还和我们讨价还价优惠快递费，这不是我们的责任。买家的这种无理要求，就好比，您坐飞机，飞机已经起飞了一半行程，途中您要求要退票下飞机，难道您认为这个航班机组就可以因为您个人原因就返回吗？您这种行为我至今还是第一次遇到。货物发出后买家就多次威胁表示不想要货，但是货物已经发出，并且即将是新年假期，快递公司和我们都即将放假，货物是没办法返回的，而且同时该产品也是不支持无理由退货的，真无语了！