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买家确认收货后投诉发错货？-开店问答

买家确认收货后投诉发错货，买家既然签收并确认收货，那么就应该对这次交易的货物是确认无误的
2018年02月09日 | 2676人阅读
回答 | 共 5 个
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  • qiyi2022
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    退货
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  • 一个玩石头的
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    我做法基本上是先查物流底单，确定当时寄出什么，如自己按错了则无尝补寄，否则会据依理依规与客户说明情况，实在不行会考虑上发到淘宝规密，由淘宝官方裁定。
    2018年02月09日
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  • 曹世安
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    让买家拍照给你看一下不就知道是不是发错了，如果真发错了就和她调解一下就好了。
    2018年02月09日
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  • 王二波90
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    你同意他，退回来以后就知道，是不是错了
    2018年02月09日
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  • sibin1016
    0
    等人赞同
    你和他沟通过程中会了解到他的想法，以此为证据反投诉
    2018年02月09日
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