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别人给的好评，怎么店铺分数还是在下降？-开店问答

别人给的好评，怎么店铺分数还是在下降？顾客给的好评，为什么店铺的物流服务，服务态度，符合描述的分数一直在下降？求大神告诉我
2018年02月09日 | 5953人阅读
回答 | 共 5 个
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  • jiangwen1218
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    亲 您给好评的时候是不是有几个星选择？
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  • FORTY
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    等人赞同
    好评只是加信用分的，你说的这些叫DSR，就是常说的五星好评。这个不能改的，买家评价一次就定型了。好评还能修改的。你分数下降，就是买家给你的好评没有5星，这样分数就下降了
    2018年02月09日
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  • 玉兰花上飞蝴蝶
    0
    等人赞同
    好评是好评，还有一个动态评分。可能是买家给你的是好评。但是评分是1分 2分这样子 有的买家就是这样恶心人
    2018年02月09日
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  • 暖暖的掌心
    0
    等人赞同
    评价分主评和打分的 被人给您的是好评但打的分不是满的就会掉店铺的动态评分的
    2018年02月09日
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  • 阿狸
    0
    等人赞同
    给的好评还在下降就是五星没有给你打五星这样动态评分是一直下降的
    2018年02月09日
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