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用户付款后，系统自动关闭订单，用户想知道从哪能看退款信息？>答疑解惑

用户付款，银行短信提示付款成功，但系统自动关闭了订单。用户想知道从哪能看退款信息，各位大虾，帮忙指点一下.
2018年02月09日 | 9371人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 穷神
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    不会关闭的
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  • imkaisibin
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    没看明白的，付款了的订单，系统怎么会关闭订单呢，你不要以银行信息为准，银行信息不准确的，你要看下你已卖出的宝贝里面，是不是付款成功，如果不是付款成功的话，就不可能付款的，银行信息只是提示你对放给你要转账，不是真正到帐的信息哦，小心被骗哈
    2018年02月09日
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  • 朝文西舞
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    1.让买家看银行的交易记录就可以
    2.还可以让买家联系淘宝官方查证
    3.告知买家关闭的订单不可能付款的，付款了的订单也不可能关闭的
    2018年02月09日
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  • zkmsun
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    通过银行短信提示到账，其实未到帐，然后买家关闭订单，让你退款，进行诈骗。卖家应警惕！
    2018年02月09日
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  • Rose123
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    订单超时了吧
    2018年02月09日
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