• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

消费者的退货地址写错了该怎办?>答疑解惑

买家可能是发往默认的退货地址，支付宝里面的我的快递，终点就是默认的退货地址。我把正确的退货地址发给他了，千牛里面显示未读，又给他发短信，他没回。现在快递应该在半路，我已经离开那个默认的退货地址回家过年了怎么办呢？发的是邮政快递包裹，我打11183这个电话问了，他说查不到收货地址、如果改收货地址，打哪个电话?
2018年02月09日 | 196人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序

  • weiyi1071
    0
    等人赞同
    找回快递
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 新新新新
    0
    等人赞同
    你是收件人，电话是你的你用收件电话打客服就可以去修改收货地址。如果电话打不通，多打几遍就行了。这个都不算问题吧。或者第二种方法就是联系上买家。买家有的时候忙，不用着急，另外，即便发送错了，快递无人签收会退回。你首先要做的是修改你目前错误的收件地址，就是默认的退货地址。然后再处理当下的问题。
    2018年02月09日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • ghoulkk
    0
    等人赞同
    发件人可以更改地址
    2018年02月09日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • jyzwc38
    0
    等人赞同
    联系快递处理
    2018年02月09日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 凡品优汇
    0
    等人赞同
    联系快递处理
    2018年02月09日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

laomaolzg

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •