买家不愿意协商修改差评啊，就是不接电话，不回复，怎么办呢？|有问必答-乐友问答

买家不愿意协商修改差评啊，就是不接电话，不回复，怎么办呢？|有问必答

买家不愿意协商修改差评，也不接电话不回复信息，怎么办呢？

2018年02月09日 | 5897人阅读

回答 | 共 5 个

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靓衣间2015

习惯就好了

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herculs55

发个短信，表达一下你的诚恳的态度，差评不可怕，要积极的面对。认识自己店铺存在的问题。首先，给买家发去诚恳的改进意见的短信，利用短信沟通。最好能够和平的解决买家的问题。其次，如果买家不愿意修改差评，在她的评论下面解释下就好。一个店如果一个差评也没有，也是不正常的店。那样才真实。那次老店一打开几千个差评，有什么关系呢？

2018年02月03日

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火凤凰

好好解释就是了，真的不愿意改就放着吧，一个差评并不能影响之后的大局，如果产品本身没有问题，你的售后态度也没有问题，虽然差评会带来暂时的生意不好，未来肯定会好

2018年02月05日

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liujayyi

先发信息协商退几块钱现金给他如果再不同意也没办法直接拉黑不做他的生意

2018年02月08日

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LIU123LIU

做好解释，没什么大不了的。这样的人只是少数。

2018年02月09日

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