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上架1秒钟的商品被判定“危及交易安全”，申诉不成立，45天后冻结账号，怎么办？>答疑解惑

我是有虚拟物品资格的店铺，上架一款手游充值类宝贝，1秒被删除，说发布的商品信息存在与实际不符的情况。可以提供商品的正规进货凭证进行申诉。然后立刻判定申诉不成立，45天后冻结账号，我都没有产生任何交易，凭什么说与实际不符？而且直接封店？

2018年02月09日 | 7868人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 影子
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    找万象
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  • atlantic
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    首先淘宝只是提醒您需要提供正式的手续资料来证实您的产品属于正规的虚构宝贝，原因是您的上架宝贝与普通的淘宝店的宝贝不同。所以您应该迅速做出回应，在最短的时间内提供产品来源等-小二老师指引的各种资料，来证实您的宝贝的真实性，可以正常买卖，来源，合法性等所有可以用的资料。其次虽然您的店铺有这方面的资质，但不能保证您店内的宝贝合理性。第三就是普通的宝贝店铺里的宝贝也常被降权或者删除，甚至有时店主根本就不知道的情况下，宝贝卖着卖着就不知道哪去了。向您这种情况，只要提供宝贝的来源，合法性等的资料，进行申诉就可以了。申诉流程点击小二老师给的链接或者打开体积中心，找到该处罚的申诉入口，进行申诉举证，提供各种资料，就可以了。谢谢
    2018年02月09日
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  • 昕宅小范
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    一句话胳膊拧不过大腿
    2018年02月09日
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  • 班班
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    好 辣
    2018年02月09日
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  • 孔雀东南飞
    0
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    是不是类目不对啊
    2018年02月09日
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游客

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Rose123

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