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衣服穿坏了还可以过来申请质量问题,淘宝小二竟然同意判给买家同意退货退款?|有问必答

买家买了衣服收到货的时候衣服没有问题过了半个多月了过去了说穿起球了别的买家就没碰到过这个问题不知道他怎么穿的然后过来申请质量问题淘宝竟然判同意买家退货退款我都无语了
2018年02月06日 | 4626人阅读
回答 | 共 5 个
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  • mathias

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    没扣分就行。
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  • 四哥神牛

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    你要有质量报告,正规渠道进货发票,发票开票日期要大于淘宝订单售卖日期,如果之前没开发票,后面补开发票,要厂家开个证明补开发票也可以,授权书,这三个证明一起上传到证据里,退回后拍照,拒收,要快递公司开公章证明,证明衣服穿过,这个得快递公司同意,很多快递公司不愿意开的,这个时候就看你跟快递小哥的关系了,要提前给退回来那个快递小哥说好,淘宝会打电话问题你为什么拒收的,要不小哥到时来个说不知道,你就白忙活了,,如果是几十块就算了吧,现在人渣多得很,我都被别人搞个好几千块,记得有4次,第一次就是没弄好上面那些,也不懂那些,吃亏了,真是吃一次长一智,后几次我都赢了的,最后,要是小二给你打电话协调,你不能在电话里同意退货,你只能说按你们流程走,你要同意退货了,你就输了,
    2018年02月06日
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  • zgww123

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    淘宝首先要你提供质检报告,你没质检报告直接判断支持买家退货退款,到时你以不以影响二次销售拒不拒收是你的问题了,你收到就算同意退款成功后,买家寄回的邮费还是你承担的,当然介入的是计入一个纠纷率,邮费还要你转过去买家。淘宝店哪里每个宝贝都有质检报告?你怎么证明你商品没质量问题呢?这些买家还是少有的,建议你当没质检报告的话直接送给他了仅退款得了,好过搞个纠纷率,还要贴货款,还要邮费,说了这么多你懂的了。
    2018年02月06日
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  • 时尚亮唯灯饰

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    买方市场,没什么好办法!
    2018年02月06日
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  • 我是显哥

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    同学习了,谢谢各路大咖
    2018年02月06日
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