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消费者自己裤子改短了，还能退货吗？>答疑解惑

买家收到货觉的长就自己去改短了，改之前也没有说有质量问题和我们沟通过，改过后再来找我们说裤子有质量问题，申请退货，我们拒绝，买家申请淘宝介入，淘宝系统还自动同意给买家退货？这样淘宝做的合理吗？我该怎么维权？买家也说了裤子已经改短了，有聊天记录，大神帮帮建议
2018年02月04日 | 7683人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 一生何求22828
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    可以申诉的哦
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  • 方方
    0
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    其实淘宝里面有还有很多不合理的问题，个人是没有办法的，只能自认倒霉，
    2018年02月03日
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  • 皇级123
    0
    等人赞同
    如果是真有质量问题的话，淘宝小二是支持退换货的，即使用了也不管
    2018年02月03日
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  • 老黑
    0
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    只要客户旺旺说了，承认改短了。就不能退。
    2018年02月03日
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  • longshuwen
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    不给退，淘宝支持到你的
    2018年02月04日
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