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物流信息显示签收但是消费者申请退款原因快递一直未送到？>答疑解惑

物流信息显示签收但是买家申请退款原因快递一直未送到还有买家的手机关机联系不上了
2018年02月04日 | 2343人阅读
回答 | 共 3 个
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  • shmily030
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    是因为物流超时，还没到，系统时间到了会自动确认，您可以查一下物流信息，在处理
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  • 张庆1992
    0
    等人赞同
    联系你这边的快递，让你这边的快递，联系收件人的快递，问什么情况，让那边快递联系买家，如果确认已经送达就直接拒绝，告诉买家，那边快递会联系他。
    2018年02月03日
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  • 不良人
    0
    等人赞同
    先联系快递、确定是否签收，然后再和客户联系、然后再来处理退款原因啊。
    2018年02月04日
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游客

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酱来酱去

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