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我是卖家 有买家投诉我未按约定时间发货 但我并未承诺过发货时间 我该怎么办?|有问必答

我是卖家 有买家投诉我未按约定时间发货 但我并未承诺过发货时间呀 投诉还成立了 我该怎么办
2018年02月02日 | 546人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 咏乐购

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    投诉成立了就赔几块钱,没有其他的影响
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  • zyyty

    0
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    您是定制产品吗 ?定制产品如果在约定期限内没有发货算违约 如果没有约定应该不算违约 双方友好协商 !
    2018年02月01日
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  • 张轩铭

    0
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    下次遇到,超过一天后没有发货,需要及时跟买家联系沟通。这样就会减少买家的投诉啦。
    2018年02月01日
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  • 勿忘我

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    48小时内没发货投诉成立的 给买家解释吧
    2018年02月01日
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  • 傅团子

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    等人赞同
    成立了 就没什么办法了 下次注意就行
    2018年02月02日
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