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大件货物发物流，实际已签收，消费者提交未收到货为由，需要退款，这问题怎么处理？望商家朋友解答？>答疑解惑

大件货物发物流，实际已签收，买家提交未收到货为由，需要退款，这问题怎么处理？望卖家朋友解答
2018年02月02日 | 7311人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 赌书消得泼茶香
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    搞清楚原因再说吧
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  • 卢文星
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    等人赞同
    买家如果提货肯定要签单啊...你让物流提供收货人签的收货单存根，然后找小二提交证据就可以了
    2018年02月02日
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  • lvbaoming123
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    联系买家 联系物流 协商物流安排送货 商家主动承担义务
    2018年02月02日
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  • wjp200081788
    0
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    物流子有签收单据的，你可以找物流公司要签收单
    2018年02月02日
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  • 梦幻之旅
    0
    等人赞同
    请物流证明或物流签单就好
    2018年02月02日
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游客

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小蚂蚁

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