包邮商品已经发货，在运输途中消费者以买错颜色要求退款，请问怎么处理？以及发货运费由谁负责？>答疑解惑-乐友问答

虽说有7天无理由退换，但是这种行为属于买家恶意，也要卖家负责运费吗？不太合理呀！

2018年02月02日 | 753人阅读

回答 | 共 5 个

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xiaoyuan

买家付邮费

菠萝

1、属于7天无理由退货，买家可以申请退货，不包邮商品，是卖家承担发货运费，买家家承担寄回运费。
2、属于7天无理由退货，买家可以申请退货，包邮商品，卖家承担来回运费。
3、建议买个退货险，可以避免因为这种情况出现卖家承担的损失。

2018年02月02日

古道路人

如果不是7天无理由退货，退回买家承担运费，7天无理由退货的卖家承担。买个险吧，省去了麻烦。现在的买家好的多，坏的也不少，能想到的，就尽量给自己免一点损失。

2018年02月02日

ymslovewcm

卖家不要跟买家搞，搞得赢是差评，搞不赢承担来回运费

2018年02月02日

爱特

一个运费险解决。

2018年02月02日

游客