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象这种恶意退货,我应该怎么办?|有问必答

我是卖虚拟商品的,一个买家购买了一件商品,我好心又免费送他一个,但10分钟不到,他就申请退款,理由是“盗版假货”,联系他也不回信息了。我是给他退还是不退,退了对我有影响吗?谢谢!
2018年01月31日 | 5789人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 丽丽100

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    不差评,没有什么影响
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  • 851740744wk

    0
    等人赞同
    不退的话他可能会申诉!不管胜方在哪 他都会给你差评!我觉得要是钱不多退了吧~只有拉黑他 碰到这样人自认倒霉吧!
    2018年01月30日
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  • 嘿嘿

    0
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    没有出现纠纷 就不会有什么影响 ,我个人建议还是给他退比较好
    2018年01月30日
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  • xieyuedong

    0
    等人赞同
    有的,尽量协商
    2018年01月31日
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  • 小逸

    0
    等人赞同
    修改理由可退,不修改差评后直接解释
    2018年01月31日
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游客

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雅雅yaya1990

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