开票金额开了货款含税金额，消费者却要求运费也要开进去，可运费没算税金，消费者就说要投诉，怎么办？>答疑解惑-乐友问答

买家买了465元商品，他说要开票，我就说10%税金，即46.5元。加上运费23元，合计534.5元。当时都这样算给买家看的，他也没提出异议，现在跟我说发票少开了23元。运费我都没算他税金，所以不能开票给他，不然这账也不好做啊，所以买家就说要投诉我，请问，我有胜算吗？发票底根，聊天记录都有保存的。

2018年01月31日 | 2335人阅读

回答 | 共 5 个

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女神衣

学习

紫色空缺88

在这件事上，淘宝应该偏袒的是买家，因为你可以向物流或快递开发票，而且快递费也是买家自己付的，相当于是他在纳税，淘宝会认为这个发票应该开给买家。

2018年01月30日

ranjinbo

几十块钱能解决就认输吧，淘宝投诉一般都是买家胜算大。

2018年01月30日

彩虹直至黑白

快递发票应该找快递公司要他们又定额发票的。

2018年01月31日

人生好难

协商解决一下吧

2018年01月31日

游客