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出尔反尔的物流报价还敢信任吗?

真的好无语啊?每次都跟物流那边确认几遍才敢跟客户报运费,现在问题是客户答应货到付款运费了,物流那边却又说:当初报价是到市的价格不到县。。唉!报错一次就算了,可这次是n次这样了。没法向客户交代,所以每次都是补贴运费。真的好累啊?这样物流报价还真有点怕了?(来源:米 推推)
2016年10月14日 | 8930人阅读
回答 | 共 2 个
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  • changjilu

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    亲,说实话,有点不理解你的信息?为什么要临时问运费啊?叫对方直接给个价格表啊!如果物件不算大,发快递合适啊!为什么发物流了?
    这里面还说明你的定价有问题的!现在商家大多数把运费算在价格里面的!然后在包邮!我看了下亲的货物是包包类!这么轻的东西,竟然还要运费!!!发快递也就5块钱的价格!发顺丰陆运也就12块钱!真心没必要临时去收取运费的!


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  • 魅力人生8023

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    等人赞同
    亲您好,这种情况我建议您以后询问报价要“保存证据”如果报价跟实际不符,去国家邮政局官网投诉物流快递,你去投诉过一次,就会发现下次的报价会准的,如何保存证据?首先报价的客服询问工号,记下客服工号,如果是官网在线咨询或者微信咨询报价,及时截图报价内容,如果是电话,及时录音,或者让客服发个报价清单过来,有证据就不怕物流反悔。投诉到国家邮政局物流公司就得做相应赔偿。


    2016年10月14日
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