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我是商家 消费者退回的商品不是我家的 我可以拒收吗?-开店问答

我是卖家 买家退回的货不是我家的 我该怎么办?
2018年01月31日 | 1158人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 隔壁詹先生

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    拍照留证据,拒收!
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  • jizhognshun

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    我也遇到过这样的事,因为是先签收了才发现不是自己的货,快递公司开不了证明,所以后来淘宝还是退款给买家了,拒拒退款必需要快递公司开的红章证明,还有包裹拍照证明。
    2018年01月31日
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  • 夏小威

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    我的货退回来整个都碎了,因为没有当面打开快递,快递也没有证明货是碎了的,买家还追差评,赔钱赔声誉呀!
    2018年01月31日
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  • zhangzeyun1993

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    那是必须的,不是你的货,干嘛不拒签
    2018年01月31日
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  • 黄小野

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    可以的,注意拍照留底
    2018年01月31日
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