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直接申请退款,等货回来再同意吗?-开店问答

顾客直接申请退款,货没回来,我能同意退款吗。
2018年01月31日 | 6016人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 创亚母

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    收货退款
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  • 新余古天乐

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    如果是拒签的话,看到有返回的物流信息,给他退款也没事(前提是你不心疼你发出的运费);物流如果显示签收的话,联系顾客退货退款,收到货后同意退款就行了。留意一下时间,在时间快过期了还没收到货,直接拒绝掉
    2018年01月31日
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  • 韩流前行

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    等收到货后再退款,还要扣退回来的运费,
    2018年01月31日
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  • 哈高科

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    如果回来是块砖头,那你只能自认倒霉
    2018年01月31日
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  • lfmwp

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    等收到货,验收没有问题再同意吧。
    2018年01月31日
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yjunpeng

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