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买家损坏我的产品，小二还是支持买家退货，卖家怎么办？-开店问答

买家损坏我的配件。淘宝小二补给你支持卖家，直接让退货。
2018年01月31日 | 5790人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 大卖大卖卖
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    尽量和买家沟通一下
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  • 最爱大白兔
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    来到这一步时，你没有任何可选择权力。你只能让买家先退货，在退回时，当快递的面，拆件检查测试，拍视频或是照片，证明退回配件已经损坏，拒签。然后在淘宝提交拒绝退货，再次申请小二介入。希望你能遇上人品良好带脑的小二，望采纳
    2018年01月31日
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  • 李墨婷
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    如果您没有发货时完整的视频，一般都支持买方的，零件损坏也有可能是运输过程中造成的，不管什么原因，只要是到了买方手里有问题，都会支持买方，这个不需要纠结的，要退货就让他退好了，难道您还想让买家给你个差评吗？
    2018年01月31日
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  • BND宝娜
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    为什么会退货？
    2018年01月31日
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  • puer
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    举证 申诉一般小二都受理
    2018年01月31日
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