• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

有个客户买了多个宝贝，今天收到淘宝系统消息“处罚特殊类型订单销量、评价删除”为啥？绝对是正常交易？|有问必答

有个客户买了多个商品，今天收到淘宝系统消息“处罚特殊类型订单销量、评价删除”为啥？绝对是正常交易？
2018年01月31日 | 8101人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序

  • dai772330328
    0
    等人赞同
    去申诉
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 徐仲yy
    0
    等人赞同
    这种情况不是正常交易 肯定你交易的价格低于类目最低价格 要不然淘宝不会给你这种系统消息的 具体情况 你把你的订单编号 快递单号底单 在闺蜜里面找人工客服 去申诉一下试试 你这种情况 成功可能性不大 如果你的价格有问题 建议还是别找了
    2018年01月31日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 惠惠美丽衣坊
    0
    等人赞同
    这种情况和买家的账户也是有关系的。比如买家账户可能是有过一些系统处罚过的不正当的交易行为，那么这个账户在你店铺购物的话就有可能被判定为不正当交易。删除评论和销量，对店铺没什么大影响。这种情况有时候也会有的，系统自动排查的。
    2018年01月31日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 91034asd
    0
    等人赞同
    如果卖家是正常交易的情况以外，还有买家的账户也是有关系。
    可能买家的账号以前有过不正常交易进了黑名单。
    2018年01月31日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • fanggangabc
    0
    等人赞同
    uD83CuDE38述，找淘宝客服
    2018年01月31日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

Kc9257

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •