• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

买家退回宝贝无问题但是小二之前判定我这边要给运费了现在要怎么办？-开店问答

买家之前一直申请仅退款，之后我申请小二介入，小二就判定从保证金里扣15元运费给买家，先买家货物退回验收无问题，我这边联系小二处理，小二也一直不给处理，现在退款时间要到了该怎么办？
2018年01月31日 | 5004人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序

  • yuwq123
    0
    等人赞同
    退了吧！卖家的悲哀！
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 山峰
    0
    等人赞同
    淘宝永远都是维护买家，这种情况就只能退款，包括下次，不要皮犟，因为淘宝可以没有你一个卖家，绝不会轻易失去一个买家，如果害怕这样人多，你可以买运费险，退货现在是买家自由，从不理会买家退不退货，想退就退，不就是我失去一点邮费吗，总比一个差评强吧，希望能帮到你
    2018年01月31日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 发放
    0
    等人赞同
    买家永远是对的，卖家以后少发货给那些斤斤计较的客户。
    2018年01月31日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 收购商人001
    0
    等人赞同
    找过小二没处理 就当是捐了呗，吃亏是福
    2018年01月31日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • qusailian
    0
    等人赞同
    退了吧，就十几块钱而已。
    2018年01月31日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

粥芝麻

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •