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有个买家在我这里买了个东西，没货退了 然后今天又拍了，让他申请退款他要订单号？>答疑解惑

我把订单号给他了，请问有事吗？
2018年01月31日 | 6669人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 以马内利香港
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    和买家沟通一下比较好
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  • babyxiao521
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    第一：他来这买，第一次货退款，您这边要是有货了就可以继续摆，没货了下架或者修改库存！而不是不理它，这样不紧影响其他再一次购买者。
    第二。这个第一次购买后退货者。可能是对这款式比较喜欢，非买不可。而您又没有修改库存或下架，所以导致这买家再一次退货退款。人家跟你拿订单号必定去投诉您！
    解决方法：您可以打电话像对方调解，或者推荐其他比较相似的款式来调解！
    谢谢，这是我的观点！
    2018年01月30日
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  • jaril
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    如果买家自己问，我觉得没什么，要想投诉你，你不给他，他自己也能查到
    2018年01月30日
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  • 盒子
    0
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    没事的，可能土豪买的东西太多了，懒得翻，要订单号更方便点
    2018年01月30日
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  • peng
    0
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    订单编号买家本来就可以看到给不给有什么可怕的
    2018年01月31日
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