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买家收到货申请仅退款,怎么办?-开店问答

买家9月7号在我家店铺买衣服.签收后申请仅退款我联系快递说已经给买家派送过了他父亲签收的.我也告知顾客家人代替签收了.然后从九月份以后开始各种理由申请仅退款.各种骂人的话不退款就差评骂人.我申请了闺蜜但是不成立. 已经快半年了拒绝的我都烦了. 什么凭证就没有就申请仅退款. 说的最多的一句就是不退款就差评然后脏话. 我都不知道平台要这种买家干啥? 我就想问我主动申请介入的话胜算大不大.真是懒得跟这种人没事闲扯淡了.三天两头申请我也是天天拒绝她. 衣服值不值钱都不能便宜了这种人.
2018年01月27日 | 1029人阅读
回答 | 共 5 个
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  • wuzhangxing

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    小二介入吧,现在买家太坑了
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  • 滕玲

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    上面讲的不对,妥协?多来几个都妥协,除了让这种人更多外还会威胁到其它的人。若确定你自己没问题,完全是他扯淡的话,找淘宝小二介入是正确的。一般你也不用担心。拒绝他就好了。
    2018年01月27日
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  • DS666

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    作为6年的老卖家 这种人遇到无数回了 差评解释下就好了 赚钱不容易 淘宝介入一定是支持卖家 没事的 无法申请淘宝介入就联系卖家客服帮你淘宝介入
    2018年01月27日
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  • 莫西莫西

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    她威胁差评的话,留下证据,找淘宝介入 投诉她。首先保证你自己没有错误。
    2018年01月27日
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  • 055zhang

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    没有这么简单吧,,一般你没有惹怒他,他不会这样的。
    2018年01月27日
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