淘宝已垫付款给买家了，收到退货影响二次销售怎么办？>答疑解惑-乐友问答

淘宝已垫付款给买家了，收到退货影响二次销售怎么办？>答疑解惑

买家在申请退货时，没有提到包装没有了，没有诚意告诉我，这是恶意退货。

2018年01月26日 | 6人阅读

回答 | 共 5 个

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jihao

拒签，拍照，快递出红章，货物直接退回，拒绝退款，申请淘宝介入

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lxq3243705326

申请客服介入前提客户为什么申请退款很重要！如质量问题或售后问题的退货劝分销商们见好就收吧 . 第一你的生产资质及产品工商检验报告 .合格证乱七八糟的 .你的上家提供给你还好提供不了的 .申请介入也没用就也是给你多增加点退货纠纷率。指望着快递公司给你签字盖章出证明别想了一般人拿不到 . 这也牵扯快递网点的运输损坏率的！一旦快递给你盖章就证明是人家快递运输搞坏得了或者给你证明是买家的问题作为中间方不明确原因的情况下出了证明就等于给你做担保货物损坏是买家造成的,究竟真正什么原因造成的谁也不清楚 , 给你做了证明买家也会找快递公司说发的是好的！总之里外里没有快递公司愿意介入这种纠纷 ,最多赔你个钱！再个发货没买保险运输损坏赔也赔不多少钱最多赔你个等价！

2018年01月25日

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hzzxc8888

如果申请的是七天无理由退货或者不喜欢这类非质量问题退货，你可以拒绝退款，后期举证需要提供证据说明商品包装损坏（最好当着快递的面拍照确认）。如果是申请的是质量问题类退货，你都同意了退货，那就没法了

2018年01月25日

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小蚂蚁

如果快递你已签收就认了吧。这种情况你签收了，就表示货物没有问题。如果你要说有问题，拒绝退款。淘宝小二就要你出证明，还要让快递公司盖红章。

2018年01月26日

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梦影

买家就是上帝，像这种问题小二介入也没有什么用，快递就是最大的坑，想让快递提供证明就不用想了

2018年01月26日

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游客