恶意拍下后，申请退款，以三无产品为由不退货仅退款，还敲诈我？-开店问答
我是餐饮预售糕点类的，买家自动拍下后收到货后申请仅退款不退货理由是三无产品，可关键是我的产品不是三无产品证件什么的都有，糕点是老家我叔叔他们开的实体店，当初，提交证件时候，因为我叔老了不会搞，所以才用的，我老公的餐馆的证件，现在他以糕点发货的地址和我淘宝店铺上交的许可证地址不一样为由，还要给他赔偿和敲诈我，现在该怎么办，我店铺许可证是我老公的也都是真的，向淘宝小二投诉恶意，结果说不成立，现在该怎么办，哪位大神可以帮忙出个主意？