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交易资金被冻结1个月多怎么办?>答疑解惑

我的商品是从新疆发货,因新疆发内地运输时间比较长,导致物流延后了,但买家在买之前我们都有沟通,买家没有因收货时间问题给投诉的,所冻资金有7单是跟这有关,另1单是单号变更起的,这些原因也是自己分析,冻结最早的一单是2017年12月1日,我改怎么申请解冻或是申诉呀?请教各位大虾们,我这些交易都是真真存在的,都是陌生客户买的。
2018年01月26日 | 7822人阅读
回答 | 共 4 个
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  • citu

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    直接问淘宝小二是什么原因就好了!一定要打电话去问才行的!
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  • beggar2010

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    大额交易会出现这个情况,淘宝也是怕商家拿了钱跑路了,后面买家的产品出问题了无维权的地方,只能自己赔了
    2018年01月25日
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  • 林雪

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    没有违规 没有违背承诺,可能是买家申请延长收货时间,这个没事的,这是你们那个列,
    2018年01月26日
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  • 爱尚U衣橱

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    是不是保证金没有交的原因呀,这个问题我还没有见过呢
    2018年01月26日
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