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我们是收到的手机壳的时候没有坏 安装的时候坏了 买家申请退款 选择质量问题 怎么办？|有问必答

我们是收到的手机壳的时候没有坏安装的时候坏了买家申请退款选择质量问题怎么办？是通过还是拒绝?
2018年01月26日 | 1487人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 甜甜酸酸
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  • cocco
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    产品有没有质量问题你最清楚，如果没有，就是他人为安装造成的，你可以找你的供货方要质量保证方面的材料应对，如果有你也别说啥了，改为其它退款给人家
    2018年01月26日
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  • 颖宝
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    反正遇到这些问题。处理就是安抚客户。重新给客户寄一个。让他直接修改。确认好平
    2018年01月26日
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  • 木易
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    退款吧，联系买家修改退款理由
    2018年01月26日
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  • 苦后的甜
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    不鸟他
    2018年01月26日
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