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你好,我店铺的产品被人恶意投诉说侵犯著作权,我查了下这个公司经常恶意投诉商家,我们有上面办法吗?|有问必答

你好,我店铺的产品被人恶意投诉说侵犯著作权,我查了下这个公司经常恶意投诉卖家,我们有上面办法吗?
2018年01月26日 | 2310人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 诚烨888

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    找淘宝客服
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  • GG十仔

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    首先他是投诉的哪方面的?另外你有没有侵犯,如果没有,并且你已经查到他恶意投诉多家店铺,这些证据整理申诉就好了,申诉会有人工审核,合情合理合法就不怕
    2018年01月26日
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  • 幸福的人

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    如果你是真的被恶意投诉,首先你可以收集证据举报投诉。实在不行如果花点小钱就能解决那就没必要请小二介入,实在没办法就请小二介入。
    2018年01月26日
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  • ysy429

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    找淘宝客服也没有用, 我们也被搞过一次, 钱丢了还被扣分, 但不要过去打人啊!
    2018年01月26日
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  • liu2624023586

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    保留证据,然后反馈给淘宝客服就好
    2018年01月26日
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游客

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lucifer

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