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不给消费者退货,消费者就威胁骚扰,还用网络电话不停打我们的工作电话,这个大家给出个主意吧?>答疑解惑

不给买家退货,买家就威胁骚扰,还用网络电话不停打我们的工作电话,恶意追评,这个大家给出个主意吧!
2018年01月26日 | 3560人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 倩倩

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    订单
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  • 李小二

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    首先不知道是什么原因不给退货呢?如果是质量问题 那就主动退货解决; 如果不是自己的问题 提交规蜜投诉哦也可以对该订单云标签打标 买家恶意差评(前题是不是自身问题小二才会处理)
    2018年01月25日
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  • 什么东东

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    首先要确定退货原因,质量问题必须要退的,非质量问题,不影响二次销售的,也要退的
    2018年01月26日
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  • DS阿霞

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    你心虚就退吧~不的话就坚持…………
    2018年01月26日
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  • zminem

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    打110或者走法律程序起诉
    2018年01月26日
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