明知道消费者能差评，他还来付款了怎么办？>答疑解惑-乐友问答

明知道消费者能差评，他还来付款了怎么办？>答疑解惑

买家发出全是中差评，我和他说没货他还来付款了，我们怎么办？

2018年01月25日 | 5203人阅读

回答 | 共 4 个

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风潇绮梦

可以说没货啊

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a379983227

光说没货是没有用的，除非你的库存清0或者下架，明显你没有，你只是不想卖给他，这他拍下了，按规则你得发货，不发货可以，赔付5~30元的钱给买家，具体多少以订单的金额大小来定的。现在这情况明显要和对方沟通，了解对方真实意图，如果是恶意的，就不发货，等赔付，同时下架或者清除库存，不要让对方有机会再来一次。

2018年01月24日

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高山流水

可以不发货..如果事先说没货还来付款淘宝会支持卖家的

2018年01月25日

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梦心

淘宝上不能说没有货吧。。。

2018年01月25日

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