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发货时长问题？>答疑解惑

顾客20号前来咨询当时要求说周日物流派送，但是当日并没有下单。而是中间隔了2天自助下单。仓库直接发货导致货物早单，顾客不方便签收，物流要收取留仓费。请问责任算谁的？
2018年01月26日 | 674人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 子非狮
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  • 蕉鋭哥
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    首先客户要求周日派送....但是没在当时下单，后面下单是否有联系你备注，如果没有联系你，那是买家的问题，因为订单那么多，之前联系的，间隔两天才下单，肯定也不知道是谁，也无法每个订单查询备注，买家拍单没联系你..那就是买家的过错，这个问题应该互相协商，既然都已经产生了，那只能说卖家自己负责吧，比较做生意，有时候总会遇到这些问题，偶尔吃点亏没什么！
    2018年01月26日
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  • 乐婷婷
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    这个情况客户说是卖家的责任也没办法，因为他之前说过的、事实上来说卖家算不上有责任
    2018年01月26日
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  • 城南小店
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    物流时间不好控制的 双方协商吧
    2018年01月26日
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