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成交了一个多月后差评会影响店铺权重吗?>答疑解惑

一个买家买了棉衣,穿了一个多月了,说棉衣洗后,棉成坨了,要求售后,我没答应她的要求,就又来追评差评。一个多月后的追评会影响店铺权重吗?
2018年01月23日 | 941人阅读
回答 | 共 1 个
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  • 周双鱼

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    你好
    1.一个多月以后的差评会有影响的,但是不大,主要是评论对客户的影响,DSR计算式6个月的
    2.一般棉衣里面或者是吊牌写上禁止机洗,如果客户机洗造成的损失都是客户承担的,可以举证删除
    希望【采纳】点击我的头像关注我,或点击下面的收藏按钮,以便随时找到这个问题的答案。
    可以随时追问我,觉得可以就点个赞,谢谢
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