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年货节发货时间?-开店问答

年货节发货时间?
2018年01月18日 | 3628人阅读
回答 | 共 1 个
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  • 萌萌趣

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    亲,2018年1月24日00:00:00至2018年1月28日23:59:59期间消费者付款的天猫平台订单,商家(虚拟类目*除外)须在72小时内真实发货并且确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则消费者可依据《天猫规则》“延迟发货”规则要求赔付。
    特殊商品发货时间:
    1、定制商品发货时间,以商家详情页描述为准。
    2、预售商品(定义详见延迟发货的规则与实施细则)以商品详情页主图旁“发货时间”模块展示的时间为准。
    3、已设置“预约配送”的订单,发货时间以消费者选定的预约配送时间为准。
    4、其他情形须遵守《天猫规则》“延迟发货”规则。
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