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天猫未按约定时间发货投诉拒绝后会怎样？|有问必答

天猫未按约定时间发货投诉拒绝后会怎样？
2018年01月23日 | 3964人阅读
回答 | 共 5 个
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  • hjx2086
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    和客户协商好哦
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  • 小笔
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    如果店小二介入核实确认商家确实未按约定时间发货的，店铺就会扣分，如果合适在规定时间内发货的，买家坚持投诉就会有一个纠纷率，还得赔偿违约金或者天猫积分，对店铺影响蛮大的
    2018年01月23日
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  • 天之歌电器商行
    0
    等人赞同
    建议亲还是不要拒绝的好，态度诚恳的协商，如果是我们自己的问题，可以给顾客一点补偿，我想大部分客户是通情达理的，uD83DuDE0A
    2018年01月23日
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  • 品涵家居
    0
    等人赞同
    看买家了，买家坚持要投诉，淘宝小二会介入就会产生纠纷率的，店铺会降权的。
    2018年01月23日
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  • 你好你好你好
    0
    等人赞同
    这样就等天猫客服怎么判定了 你只要提供证据就可以
    2018年01月23日
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游客

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1986ym

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