真实交易 为什么总被判断为虚假?|有问必答
店铺产品针对的大学生,所以几乎一半客户都是学生互相推荐来的,然后这个月1月11日被判400多个虚假交易(之前也是类似的情况 3次机会都清洗掉了),但是淘宝念及我新年刚刚开始没对我扣分,宝贝也没有降权,20号再次警告我让我停止虚假交易。我打电话给小二,万象人工也咨询了小二,他们说我这种分享太多超出常规值了,所以被判为了虚假交易。我想问的是现在除了对客服进行分类(首先问客户是不是同学推荐,如果是的话,就和客户线下交易。比如走支付宝)、开淘宝直通车以外,还有没有什么措施呢。即使分类也不能避免推荐的来拍, 也有静默下单的,淘宝说还有下次就给我从重处罚了。还是说如果订单量不达到某个数量就没事,是我单量太大了吗(全店旺季付款人数在1600每月,大概有三分之一是退款的),我该转移市场吗,比如开微信公众号,或者去其他类似的平台经营?这个宝贝的客户群体就是学生,分享的特别多,希望指点,谢谢!