消费者说拒收货，然后退款，现在签收了，又顺便填个快递单号系统就退款给消费者，我该怎么办？-开店问答-乐友问答

消费者说拒收货，然后退款，现在签收了，又顺便填个快递单号系统就退款给消费者，我该怎么办？-开店问答

买家说拒收货，然后退款，现在签收了，又顺便填个快递单号系统就退款给买家，我该怎么办？

2018年01月23日 | 6409人阅读

回答 | 共 5 个

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刘俊

申请淘宝介入

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项羽挺机枪

像这种极速退款的不用怕，淘宝介入后，如果买家没有退货，只是填了假的物流，会判定卖家赢，并且关闭订单，买家没有评价入口，极速退款的最好弄，就算买家取消退款，确认收货了，也是没有评价入口的，不用担心后续有什么问题的，只要关注她填的单号信息是否有记录，过两天没有信息，直接拒绝，拒绝原因选，退货没有物流记录

2018年01月23日

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挽歌123

产品收到有问题直接拒绝就好了淘宝自己去处理，申请小二介入

2018年01月23日

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随缘2

申请淘宝介入，直接电话淘宝，淘宝会核实处理的，

2018年01月23日

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amore_竹子

可以拒绝的，淘宝会处理好的。

2018年01月23日

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游客