• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

买家多次申请退货退款，拖了20天，我该怎么办？-开店问答

买家收到衣服后，说衣服不好申请退款，但是一直没有填退货物流单号，直到系统关闭退款后，买家又重新申请，一直了20多天后又来申请退款，我是否可以拒绝他的退款呢？
2018年01月22日 | 1435人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序

  • zhouyucan12
    0
    等人赞同
    可以直接拒绝，维权期过了
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 勿忘初心
    0
    等人赞同
    可以协商解决，问他当时第一次申请退款时，有没有货运单号，如果有查下看看收到没，如果没有，那么也可以拒绝
    2018年01月22日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 炎无名
    0
    等人赞同
    对。楼上说的对。直接申请客服介入。拒绝退货。过了7天无理由退货期，凭什么退啊？收到货早干什么去了？
    2018年01月22日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • zeao008
    0
    等人赞同
    如果衣服卖完了 下架了。可以拒绝的
    2018年01月22日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 在路上
    0
    等人赞同
    没有碰到过这种情况哎，实在不行就申请客服介入呢
    2018年01月22日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

思姿恋1号店

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •